Служба поддержки OctaFX
Служба поддержки OctaFX работает круглые сутки по будням (с понедельника по пятницу). Трейдеры могут связаться с командой поддержки по электронной почте, в живом чате и позвонить на «горячую линию». Брокер OctaFX также взаимодействует со своими трейдерами через социальные сети, стараясь, таким образом, держать трейдеров в курсе всех изменений, которые могут повлиять на их торговую деятельность. Неоспоримым плюсом для не говорящих на английском трейдеров станет поддержка нескольких языков на веб-сайте OctaFX.
Достоинства и недостатки OctaFX
Достоинства
- Регулируемый и надёжный брокер
- Множество наград брокера
- Выбор торговых счетов
- Конкурентоспособные спреды
- Гибкие условия бонуса при пополнении
- Множество торговых платформ
- Регулярные соревнования среди трейдеров
- Доступен для трейдеров из Китая
Недостатки
- Ограниченный выбор местных телефонных номеров
- Недостаточная детализация FAQ
- Служба поддержки работает только в будни
OctaFX: вопросы и ответы
-
Является ли OctaFX регулируемым брокером?
Да, компания OctaFX регулируется в трёх разных странах. В Европе OctaFX регулируется британским FCA. На островах Сент-Винсента и Гренадин компания регулируется Международным законом о коммерческих компаниях. В карибском регионе за деятельностью брокера приглядывает Карибское управление финансового надзора (FSA).
-
Доверие к OctaFX: не мошенничество ли OctaFX?
Компания OctaFX смогла зарекомендовать себя в качестве одного из надёжных брокеров индустрии. Брокер работает в соответствии с международными нормативно-правовыми актами и стандартами. Ещё большую весомость этому факту придаёт то, что компания OctaFX отважилась стать регулируемой сразу в трёх странах. Возможно, самым заметным среди регуляторов является FCA, и он открыл OctaFX дорогу к инвесторам не только одной Великобритании, но и всей Еврозоны.
-
Где расположена штаб-квартира OctaFX?
Штаб-квартира OctaFX находится на островах Сент-Винсента и Гренадин. Компания открыла дополнительные представительства по всему миру и старается на местах помочь клиентам достичь их целей.
Компания OctaFx зарабатывает на разнице между ценой покупки и ценой продажи, которая также известна как «спред». В случае счетов ECN компания зарабатывает на разнице между ценой провайдера ликвидности и ценой предлагаемой клиенту.
-
Как перевести средства на счёт OctaFX?
Существует 3 основных способа перевода средств на счёт в OctaFX: кредитная карта, банковский перевод и электронные кошельки. Пожалуйста, обратите внимание, что вам необходимо открыть счёт прежде чем перевести средства, а это в свою очередь подразумевает и верификацию личности.
-
Как вывести средства с OctaFX?
Вывод средств с OctaFX проводится подобным же образом, что и пополнение (кредитные карты, банковский перевод и электронные кошельки). Иными словами, то как вы пополнили счёт будет определять то, как вы будете выводить средства.
-
Как открыть счёт в OctaFX?
Процедура открытия счёта предусматривает заполнение регистрационной формы, проверку личности и перевод торговых средств на счёт. Компания OctaFX покажет и подскажет как верифицировать личность. Это достаточно просто и процедура не отличается от практик других регулируемых брокеров, придерживающихся стандарта KYC («Знай своего клиента»).
Да, компания OctaFX является регулируемым брокером, который выиграл множество наград, ставших подтверждением качества их услуг. Чтобы узнать больше о регулировании OctaFX, пожалуйста, ознакомьтесь с соответствующей секцией обзора или просмотрите FAQ о регулировании выше.
-
Использует ли компания OctaFX платформу Metatrader?
Да. Компания OctaFX поддерживает две наиболее титулованные торговые платформы: MetaTrader 4 и MetaTrader 5.
-
Какое кредитное плечо позволяет использовать OctaFX?
Кредитное плечо от OctaFX может достигать соотношения 1:500. Пожалуйста, обратите внимание, что увеличение кредитного плеча несёт потенциальный риск, а не только потенциально более высокие прибыли. Если вы новичок в трейдинге, то вы можете выбрать минимальное соотношение или вовсе не использовать кредитное плечо, избежав риска негативного баланса.
Выводы
Компания OctaFX предоставляет своим клиентам впечатляющий сервис. Мы думаем, что этот брокер станет отличным выбором для начинающих трейдеров. Низкие требования к торговому депозиту — $100 — позволяет всем без исключения открыть торговый счёт в OctaFX. Кроме того, их бонусы и поощрительные программы также достойны упоминания. Бонусы не имеют срока давности, поэтому трейдер может сам решать, как быстро он желает выполнить требования к торговому обороту и вывести средства. Помимо самих денежных призов для победителей, соревнования также позволяют трейдерам отшлифовать свои торговые навыки без риска для баланса счёта. Компания OctaFX предприняла все необходимые меры, чтобы пользователь всегда мог связаться с ними по нескольким каналам коммуникаций. Тот факт, что сайт доступен на различных языках является жирным плюсом для трейдеров, стремящихся зарегистрировать счёт в OctaFX, но не говорящих на английском языке.
